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 MODALITÉS DES RETOURS


Ce n'est qu'après avoir vérifié que ces conditions sont satisfaites que nous vous rembourseront les sommes perçues au titre des marchandises retournées.

Dans le cas contraire, aucun remboursement ne saurait être exigible, le client restera propriétaire du produit, qu'il pourra venir récupérer dans un délai d'un mois maximum.

Les moyens du retour seront à l'initiative, à la convenance et aux frais du client.

En aucun cas, nous organiserons le retour des marchandises annulées au titre de l'article 120-21 du Code de la consommation

Les risques de transfert sont sous la responsabilité du client,

Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent l'être dans les huit jours ouvrés suivant la réception. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.

Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...) se reporter aux conditions et procédures de retour.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

À réception de votre retour et après constatation du dommage, nous procéderons au remboursement des articles hors frais de port qui demeurent à votre charge.


Vous ne devez donc en aucun cas jeter les articles.

Faute de respect des procédures ci-dessus, aucune réclamation de l'acheteur ne sera valable.